Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
E-SHOPU YESSHOPPING
Prodávající: Liudmila Yaskevich | IČO: 17628253 | DIČ: CZ8852111598
Sídlo: Zvonařka 408/16, 617 00 Brno-Trnitá | e-mail: lyisya001@gmail.com | tel.: +420 739 194 459
Účinnost ode dne: 10.10.2026
Web E-shopu: https://819320.myshoptet.com

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) podnikající fyzické osoby Liudmila Yaskevich, se sídlem Zvonařka 408/16, 617 00 Brno-Trnitá, IČO 17628253, DIČ CZ8852111598, e-mail lyisya001@gmail.com, telefon +420 739 194 459 (dále jen „Prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu YesShopping na webové adrese https://819320.myshoptet.com (dále jen „E-shop“).
1.2. Na adrese sídla není provozována kamenná prodejna E-shopu ani místo osobního odběru. Adresa sídla slouží současně jako adresa pro zasílání vráceného a reklamovaného Zboží.
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která s Prodávajícím uzavírá kupní smlouvu (dále jen „Kupující“). Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím (dále jen „Spotřebitel“). Podnikatelem je Kupující, který při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání (dále jen „Podnikatel“). Uvede-li Kupující v objednávce IČO a z okolností nevyplývá něco jiného, má se za to, že jedná jako Podnikatel.
1.4. Ustanovení těchto Podmínek, která podle právních předpisů náleží výhradně Spotřebiteli, se nepoužijí na Kupujícího, který uzavírá smlouvu jako Podnikatel.
1.5. Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání výslovně sjednaná mezi Prodávajícím a Kupujícím mají před těmito Podmínkami přednost.
1.6. Kupní smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.7. Kupní smlouva se uzavírá distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní E-shopu. Náklady Kupujícího na použití prostředků komunikace na dálku se neliší od běžné sazby účtované jeho poskytovatelem internetového nebo telekomunikačního připojení; Prodávající za jejich použití neúčtuje zvláštní poplatek.
1.8. Kupní smlouva se uzavírá jednorázově pro konkrétní objednávku. Nejde o smlouvu na dobu neurčitou ani o automaticky obnovované plnění, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak. Prodávající nepožaduje zálohu ani jinou finanční záruku nad rámec zvoleného způsobu úhrady objednávky.

2. ZBOŽÍ A INFORMACE O NABÍDCE
2.1. Zbožím se rozumí věci nabízené k prodeji v E-shopu (dále jen „Zboží“), zejména materiály, přípravky, pomůcky, nástroje a zařízení určené pro manikúru, pedikúru, nehtovou modeláž a související profesionální nebo osobní použití, včetně gel laků, modelovacích gelů, bází, topů, přípravných tekutin, nail prep, dehydrátorů, nástrojů a lamp.
2.2. Hlavní vlastnosti konkrétního Zboží, jeho cena a další informace podstatné pro rozhodnutí o koupi jsou uvedeny v detailu příslušného produktu. Vyžaduje-li to povaha Zboží nebo právní předpisy, jsou u Zboží uvedeny rovněž informace o použití, bezpečnosti, množství, objemu, kompatibilitě nebo další zvláštní údaje.
2.3. Kupující je povinen používat Zboží v souladu s jeho určením, návodem k použití, bezpečnostními pokyny a pokyny výrobce. Tím nejsou dotčena zákonná práva Kupujícího z vadného plnění.
2.4. Fotografie Zboží slouží k jeho prezentaci. U barevných výrobků může dojít k přiměřené odchylce v zobrazení odstínu zejména v důsledku nastavení displeje, osvětlení při fotografování nebo vlastností konkrétní výrobní šarže, pokud tím nejsou dotčeny podstatné vlastnosti Zboží.

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Nákup Zboží probíhá prostřednictvím webového rozhraní E-shopu. Kupující může nakoupit bez registrace nebo prostřednictvím Uživatelského účtu.
3.2. Kupující vybere Zboží a jeho množství, vloží je do elektronického nákupního košíku a v objednávkovém procesu zvolí dostupný způsob dopravy a platby a vyplní požadované identifikační, kontaktní a případně fakturační údaje.
3.3. Kupující je povinen uvádět v objednávce správné, úplné a pravdivé údaje. Před odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a opravit vložené údaje, obsah košíku, množství Zboží, způsob dopravy a způsob platby.
3.4. Před odesláním objednávky je Kupující jasně informován zejména o objednaném Zboží, jeho množství, ceně Zboží, ceně dopravy, případných dalších nákladech a celkové částce k úhradě.
3.5. Objednávka je dokončena prostřednictvím tlačítka nebo obdobného ovládacího prvku, z jehož označení jednoznačně vyplývá, že jejím odesláním vzniká povinnost zaplatit. Odesláním objednávky činí Kupující závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
3.6. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí obdržení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající Kupujícímu potvrdí objednávku. Spolu s potvrzením objednávky obdrží Kupující shrnutí objednávky a znění těchto Podmínek v textové podobě.
3.7. Prodávající není povinen objednávku potvrdit zejména tehdy, pokud Zboží není dostupné, objednané množství není možné dodat nebo existuje jiný objektivní důvod bránící splnění objednávky. Pokud již byla za takovou objednávku přijata platba a smlouva nevznikne nebo bude zrušena, Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.
3.8. Je-li u Zboží v důsledku technické, systémové nebo jiné zjevné chyby uvedena zcela zjevně nesprávná cena a Kupující s ohledem na okolnosti mohl rozumně poznat, že jde o chybu, Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a navrhne opravu objednávky nebo jiný postup v souladu s právními předpisy.
3.9. Kupní smlouva, údaje o objednávce a související dokumenty jsou Prodávajícím archivovány v elektronické podobě po dobu vyžadovanou právními předpisy a oprávněnými potřebami Prodávajícího. Kupující obdrží potvrzení objednávky a Podmínky e-mailem; má-li Uživatelský účet, mohou být údaje o objednávkách dostupné rovněž v tomto účtu podle funkcí E-shopu.

4. UŽIVATELSKÝ ÚČET A SLEVY
4.1. Kupující si může v E-shopu vytvořit Uživatelský účet. Registrace není podmínkou nákupu.
4.2. Při registraci je Kupující povinen uvést správné, úplné a pravdivé údaje a při jejich změně je aktualizovat.
4.3. Přístup k Uživatelskému účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující je povinen tyto údaje chránit před zpřístupněním třetím osobám. Uživatelský účet je určen konkrétnímu registrovanému Kupujícímu.
4.4. Dostupnost Uživatelského účtu nemusí být nepřetržitá, zejména z důvodu údržby, aktualizací nebo technických zásahů do systémů Prodávajícího nebo poskytovatelů technických služeb E-shopu.
4.5. Prodávající může registrovaným Kupujícím, studentům, profesionálním zákazníkům, salonům nebo jiným zákaznickým skupinám poskytovat slevy, individuální ceny nebo jiné výhody. Konkrétní podmínky slevy nebo výhody jsou uvedeny u příslušné nabídky, v Uživatelském účtu nebo jiným jasným způsobem před nákupem. Registrací nevzniká automatický nárok na konkrétní výši slevy.
4.6. Slevy a slevové kódy lze kombinovat pouze tehdy, pokud je to u konkrétní nabídky výslovně umožněno.

5. CENY, FAKTURACE A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Cena Zboží je uvedena v E-shopu. Před odesláním objednávky je Kupujícímu zobrazena cena jednotlivého Zboží, cena dopravy, případné další náklady a celková cena objednávky.
5.2. Prodávající není plátcem DPH. Je registrován jako identifikovaná osoba pro účely DPH. Ceny jsou proto u tuzemských prodejů uváděny jako konečné ceny Prodávajícího bez vyčíslení DPH, nestanoví-li právní předpis pro konkrétní plnění jinak.
5.3. Objednávku lze uhradit pouze před odesláním Zboží, a to:
bankovním převodem;
platební kartou online prostřednictvím platební brány dostupné v E-shopu.
Prodávající nepřijímá platbu na dobírku ani hotovostní platbu při osobním odběru.
5.4. Při platbě bankovním převodem obdrží Kupující platební údaje potřebné k úhradě objednávky. Celková cena musí být připsána na účet Prodávajícího nejpozději do 3 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li dohodnuto jinak. Nebude-li platba v této lhůtě připsána, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit a objednávku zrušit. Zboží se expeduje až po připsání celé platby.
5.5. Při platbě kartou online je celková cena splatná při dokončení platby prostřednictvím příslušné platební brány. Zpracování údajů o platební kartě zajišťuje poskytovatel platebních služeb; Prodávající nezískává úplné údaje o platební kartě Kupujícího.
5.6. Prodávající vystaví Kupujícímu fakturu v elektronické podobě a zašle ji na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Faktura může být podle funkcí E-shopu dostupná rovněž v Uživatelském účtu.
5.7. Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího po úplném zaplacení kupní ceny a převzetí Zboží.

6. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Zboží je aktuálně doručováno pouze na území České republiky.
6.2. Aktuálně dostupné způsoby dopravy, jejich cena a případná omezení jsou Kupujícímu zobrazeny v objednávkovém procesu před odesláním objednávky. V současné době je Zboží doručováno zejména prostřednictvím služby Zásilkovna na výdejní místa a do výdejních boxů podle dostupnosti této služby.
6.3. Zboží označené jako skladem Prodávající zpravidla expeduje do 1 až 2 pracovních dnů od úspěšného provedení platby kartou, nebo od připsání celé platby na účet Prodávajícího při bankovním převodu. Předpokládaná doba doručení je uvedena v objednávkovém procesu nebo v potvrzení objednávky; po předání zásilky dopravci závisí vlastní doba přepravy také na provozních podmínkách dopravce.
6.4. Pokud není Zboží dostupné nebo dojde k mimořádnému prodlení, Prodávající o tom Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a sdělí mu další postup, zejména nový předpokládaný termín dodání nebo možnost zrušení objednávky.
6.5. Kupující je povinen objednané Zboží převzít. Samotné nepřevzetí zásilky nepředstavuje odstoupení od smlouvy. Vzniknou-li Prodávajícímu v důsledku bezdůvodného nepřevzetí zásilky prokazatelné a účelně vynaložené náklady, může požadovat jejich náhradu v rozsahu dovoleném právními předpisy.
6.6. Je-li z důvodů na straně Kupujícího nutné Zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno, nese Kupující účelně vynaložené náklady spojené s takovým opakovaným nebo změněným doručením.
6.7. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zkontrolovat stav přepravního obalu. Zjistí-li viditelné poškození zásilky, doporučuje se tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit dopravci a Prodávajícímu. Neprovedení okamžité kontroly samo o sobě nezbavuje Spotřebitele jeho zákonných práv.
6.8. Je-li Kupujícím Spotřebitel a dopravu zajišťuje dopravce nabízený Prodávajícím, přechází nebezpečí škody na Zboží na Spotřebitele okamžikem, kdy Zboží převezme Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce. U Podnikatele se přechod nebezpečí škody řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, není-li dohodnuto jinak.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ - SPOTŘEBITEL
7.1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli za to, že Zboží při převzetí nemá vady. Zboží musí zejména odpovídat ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším dohodnutým vlastnostem, být vhodné k účelu, pro který je Spotřebitel požaduje a s nímž Prodávající souhlasil, a být dodáno s ujednaným nebo rozumně očekávatelným příslušenstvím a pokyny. Zboží musí rovněž splňovat obvyklé vlastnosti, které může Spotřebitel rozumně očekávat s ohledem na jeho povahu a veřejná prohlášení učiněná Prodávajícím, výrobcem nebo jinou osobou v témže smluvním řetězci, pokud zákon nestanoví jinak.
7.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na Zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje.
7.3. Právo z vadného plnění Spotřebiteli nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou není běžné opotřebení způsobené obvyklým užíváním Zboží.
7.4. Má-li Zboží vadu, může Spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu Zboží nebo dodání nového Zboží bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.
7.5. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li její odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.
7.6. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud Prodávající vadu odmítne odstranit nebo ji řádně neodstraní, vada se projeví opakovaně, vada představuje podstatné porušení smlouvy nebo je z okolností zjevné, že nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Spotřebitele. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy z důvodu nevýznamné vady.
7.7. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese lyisya001@gmail.com nebo písemně či zasláním reklamovaného Zboží na adresu Liudmila Yaskevich, Zvonařka 408/16, 617 00 Brno-Trnitá. Je-li to nezbytné k posouzení vady, Spotřebitel umožní Prodávajícímu reklamované Zboží přezkoumat.
7.8. Při uplatnění reklamace Spotřebitel uvede zejména, jaké Zboží reklamuje, v čem vadu spatřuje a jaké právo z vadného plnění požaduje. Doporučuje se uvést také číslo objednávky, datum, kdy se vada projevila, a kontaktní údaje. K reklamaci lze využít formulář uvedený v Příloze č. 1 těchto Podmínek; jeho použití není povinné.
7.9. Prodávající vydá Spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace, ve kterém uvede datum jejího uplatnění, obsah reklamace, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje Spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
7.10. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů; do této lhůty se nezapočítává přiměřená doba potřebná podle druhu Zboží k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a Spotřebitel o tom bude informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající a Spotřebitel nedohodnou na delší lhůtě.
7.11. Prodávající vydá Spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
7.12. Je-li reklamace oprávněná, má Spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace v rozsahu stanoveném právními předpisy.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ - PODNIKATEL
8.1. Je-li Kupujícím Podnikatel, řídí se jeho práva z vadného plnění obecnými ustanoveními Občanského zákoníku o kupní smlouvě, není-li mezi stranami výslovně sjednáno jinak.
8.2. Podnikatel je povinen Zboží podle možností prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na Zboží a zjištěnou vadu vytknout Prodávajícímu bez zbytečného odkladu. Skrytou vadu je povinen vytknout bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit.
8.3. Na Podnikatele se nevztahuje spotřebitelská 30denní lhůta pro vyřízení reklamace ani právo Spotřebitele odstoupit od distanční smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

9. ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD SMLOUVY
9.1. Tento článek se vztahuje pouze na Kupujícího, který uzavřel smlouvu jako Spotřebitel.
9.2. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Zboží, pokud zákon nestanoví jinak. Je-li v rámci jedné objednávky dodáváno několik kusů Zboží samostatně, běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo poslední části dodávky.
9.3. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu, zejména e-mailem na adresu lyisya001@gmail.com nebo písemně na adresu Liudmila Yaskevich, Zvonařka 408/16, 617 00 Brno-Trnitá. Spotřebitel může použít vzorový formulář uvedený v Příloze č. 2 těchto Podmínek; jeho použití není povinné.
9.4. Pro zachování 14denní lhůty postačí, pokud Spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
9.5. Spotřebitel zašle nebo předá Zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Přímé náklady na vrácení Zboží nese Spotřebitel, nejde-li o případ, kdy je podle zákona nese Prodávající.
9.6. Spotřebitel vrací Zboží pokud možno čisté a, je-li to možné, v původním obalu. Chybějící původní obal sám o sobě nezpůsobuje zánik práva odstoupit od smlouvy.
9.7. Prodávající vrátí Spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od Spotřebitele na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na původní dodání Zboží. Zvolil-li Spotřebitel jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený Prodávajícím, vrátí Prodávající náklady na dodání pouze do výše odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
9.8. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se Prodávající a Spotřebitel nedohodnou na jiném způsobu, který Spotřebiteli nezpůsobí další náklady. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vracené Zboží nebo než Spotřebitel prokáže, že Zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
9.9. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu pouze za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. U tekutých, gelových a obdobných spotřebních materiálů může skutečné použití produktu, odebrání části jeho obsahu, smísení, znečištění nebo jiná nevratná změna představovat snížení hodnoty Zboží. Prodávající je oprávněn toto prokazatelné snížení hodnoty zohlednit při vypořádání odstoupení v rozsahu dovoleném právními předpisy.
9.10. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 Občanského zákoníku. Podle povahy sortimentu se může jednat zejména o Zboží vyrobené podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, Zboží podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby a Zboží dodané v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co Spotřebitel tento obal porušil. Toto hygienické omezení se neuplatní automaticky na Zboží, které nebylo dodáno v zapečetěném obalu.
9.11. Online odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může rovněž odstoupit od smlouvy online prostřednictvím funkce dostupné na stránce „Reklamace a vrácení zboží“ v E-shopu. Využije-li Spotřebitel této možnosti, Prodávající mu bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy v textové podobě, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání.

10. SPOTŘEBITELSKÉ RECENZE
10.1. Pokud E-shop zpřístupňuje spotřebitelské recenze, Prodávající jasně a srozumitelně informuje, zda a jak ověřuje, že zveřejněné recenze pocházejí od Kupujících, kteří příslušné Zboží skutečně zakoupili nebo použili.
10.2. Prodávající nebude označovat recenzi za ověřenou, pokud její původ nebyl odpovídajícím způsobem ověřen. Konkrétní informace o způsobu ověřování recenzí jsou uvedeny přímo u recenzí nebo na související informační stránce E-shopu.

11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
11.1. Informace o zpracování osobních údajů Kupujících jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je dostupný v E-shopu.
11.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vedení Uživatelského účtu, splnění právních povinností Prodávajícího a dalších zákonných účelů v souladu s příslušnými právními předpisy.

12. STÍŽNOSTI A MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
12.1. Spotřebitel může případnou stížnost týkající se nákupu, dodání Zboží, reklamace nebo jiného postupu Prodávajícího zaslat na e-mailovou adresu lyisya001@gmail.com. Prodávající informuje Spotřebitele o vyřízení stížnosti prostřednictvím jeho kontaktního e-mailu.
12.2. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícím vázán žádným kodexem chování ve smyslu příslušných ustanovení Občanského zákoníku.
12.3. Vznikne-li mezi Prodávajícím a Spotřebitelem spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.
12.4. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je určeno Spotřebitelům. Nevztahuje se na běžné obchodní spory mezi Prodávajícím a Kupujícím, který jedná jako Podnikatel.

13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li Kupujícím Spotřebitel a právní vztah obsahuje mezinárodní prvek, nejsou tím dotčena práva Spotřebitele, která mu poskytují kogentní ustanovení použitelných právních předpisů.
13.2. Prodávající může tyto Podmínky měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní kupní smlouvu je rozhodné znění Podmínek účinné v okamžiku uzavření této smlouvy. Pozdější změna Podmínek nemění práva a povinnosti vzniklé z již uzavřených kupních smluv.
13.3. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost sama o sobě vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
13.4. Přílohou těchto Podmínek je Příloha č. 1 - Formulář pro uplatnění reklamace a Příloha č. 2 - Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
13.5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne [DOPLNIT DATUM ZAHÁJENÍ PRODEJE].

 Vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy jsou dostupné na stránce „Reklamace a vrácení zboží“ v E-shopu.